„Fehler sind unvermeidlich.“ – sagt uns die Vernunft.
Doch gleichzeitig hört man in Unternehmen immer wieder: „Fehler sind inakzeptabel!“
Und die Konsequenz? Wenn keine Fehler „gemacht werden dürfen“, aber dennoch geschehen … werden sie bestmöglich verschwiegen oder sogar vertuscht. Das Unternehmen verliert wertvolle Zeit und Geld. Und Lernchancen.
Viele Fehler werden häufig nicht offen angesprochen. Die Sorge vor Karrierenachteilen, die Angst vor Jobverlust und die Befürchtung vor Gehaltseinbußen durch entfallende Boni werden in der aktuellen EY-Fehlerkulturstudie dabei häufig benannt.
Die Wahrheit ist: Fehler SIND unvermeidlich. Die Frage ist nicht, ob Fehler passieren – sondern, wie wir mit ihnen umgehen.
Der Schlüssel? Eine gelebte Fehlerkultur, die nicht nur Vertrauen schafft, sondern auch den Return-on-Failure (RoF) maximiert: den Mehrwert, den wir aus jedem Fehler ziehen können.
Quellen :
EY Fehlerkultur-Report 2023
Stichprobe mit 200 Führungskräften und 800 weiteren Angestellten aus den Branchen Finanzwirtschaft, Automobil, Transport/Logistik und Maschinenbau – befragt im Okt/Nov 2022
AXA Support-Report 2024
Stichprobe mit 2.132 Personen, repräsentativ nach Alter und Geschlecht – befragt im Mai 2024
Und da es nicht möglich ist, Fehler aus der Organisation herauszubekommen … sollten wir zumindest versuchen, aus den Fehlern das „Drama“ herauszubekommen. #noDrama
Denn dann können Fehler angstfrei angesprochen werden. Von Mitarbeitenden. Und auch von Führungskräften.
Wussten Sie schon?
Warum ist eine hilfreiche Fehlerkultur entscheidend?
Fehlerkategorien: Der Weg zum Premium-Fehler
Fehler lassen sich in vier Kategorien unterteilen, die den Umgang mit Fehlern und deren Lernpotenzial verdeutlichen:
Doch warum erreichen so viele Unternehmen diese Premium-Kategorie nicht?
Laut dem EY Fehlerkultur-Report 2023 mit 1.000 Befragten geben 64 % der Führungskräfte an, Fehler nicht oder nur teilweise anzusprechen. Der Hauptgrund: 68 % der befragten Führungskräfte nennen Angst vor Karrierenachteilen. Diese Zahlen zeigen, wie wichtig es ist, eine Kultur zu schaffen, in der Fehler offen reflektiert und geteilt werden können.
Der Weg zur Premium-Kategorie ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Fehlerkultur. Denn nur geteilte Fehler schaffen kollektives Lernen und fördern Innovation.
Unsere Leistungen für eine bessere Fehlerkultur
Wir unterstützen mittelständische Unternehmen dabei, eine konstruktive Fehlerkultur zu entwickeln – sensibel, reflektiert und nachhaltig. Unser Ansatz verbindet systemische Kulturarbeit, innovative Methoden und langjährige Erfahrung, um echte Veränderung in Führung und Zusammenarbeit zu bewirken.
Dabei liegt unser Fokus u. a. auf folgenden Aspekten :
Weiter unten auf der Seite finden Sie ausführlichere Informationen zu unseren Leistungen.
Buchen Sie jetzt Ihr unverbindliches Beratungsgespräch oder melden Sie sich gerne direkt unter kontakt@hr-performance-institut.de. Erfahren Sie, wie eine gelebte Fehlerkultur die Entwicklung und Leistungsfähigkeit Ihrer Organisation gezielt voranbringt.
Denkanstöße zur Fehlerkultur
Der Umgang mit Fehlern ist immer wieder von Emotionen, Vorwürfen und Missverständnissen geprägt. Die nachfolgenden Denkanstöße sollen als Inspiration und Diskussion dienen.
Fehler sind nicht das Problem – die Angst davor ist es.
Fehler sind nicht das Problem – die Angst davor ist es.
Angst vor Fehlern blockiert Innovation und Entscheidungsfreude. Eine offene Kultur nimmt diese Angst und schafft Raum für Wachstum.Führungskräfte, die keine Fehler zugeben, sind das größte Hindernis für eine offene Fehlerkultur.
Führungskräfte, die keine Fehler zugeben, sind das größte Hindernis für eine offene Fehlerkultur.
Führungskräfte prägen die Fehlerkultur durch ihr eigenes Verhalten. Wer keine Fehler zugibt, signalisiert, dass Offenheit nicht erwünscht ist.
Führungskräfte, die Fehler bestrafen, fördern nicht Leistung, sondern Misstrauen.
Führungskräfte, die Fehler bestrafen, fördern nicht Leistung, sondern Misstrauen.
Bestrafung führt zu Vertuschung und Angst. Eine konstruktive Fehlerkultur hingegen fördert Eigenverantwortung und Engagement.Jeder Fehler ist eine Chance, besser zu werden – wenn Sie den Mut haben, ihn anzunehmen.
Jeder Fehler ist eine Chance, besser zu werden – wenn Sie den Mut haben, ihn anzunehmen.
Fehler sind keine Niederlagen, sondern Schritte auf dem Weg zum Erfolg. Der Schlüssel liegt darin, sie zu reflektieren und daraus zu lernen.
Fehler zuzugeben, ist kein Zeichen von Schwäche, sondern von Stärke.
Fehler zuzugeben, ist kein Zeichen von Schwäche, sondern von Stärke.
Offenheit und Ehrlichkeit schaffen Vertrauen und Respekt. Wer seine Fehler zugibt, zeigt Integrität und Lernbereitschaft.
Fehler sind Eintrittskarten für Entwicklung.
Fehler sind Eintrittskarten für Entwicklung.
Ohne Fehler gibt es keinen Fortschritt. Jeder Fehler ist eine Gelegenheit, zu wachsen. Auch wenn es manchmal schwer fällt.Fehler zuzugeben, ist Stärke.
Fehler zuzugeben, ist Stärke.
Offenheit schafft Vertrauen und Respekt. Wer seine Fehler zugibt, zeigt Integrität und Lernbereitschaft.Ohne Fehler keine Innovation: Wer keine Fehler macht, hat aufgehört, Neues zu versuchen.
Ohne Fehler keine Innovation: Wer keine Fehler macht, hat aufgehört, Neues zu versuchen.
Fehler sind der Motor von Kreativität und Fortschritt. Sie sind unvermeidlich und zeigen, dass wir uns in unbekanntes Terrain wagen.
Fehler sind unvermeidlich – die Frage ist nur, ob Sie daraus lernen oder daran scheitern.
Fehler sind unvermeidlich – die Frage ist nur, ob Sie daraus lernen oder daran scheitern.
Der Umgang mit Fehlern entscheidet über Erfolg oder Stillstand. Wer aus Fehlern lernt, wird stärker – wer sie ignoriert, wiederholt sie.
Blick in die Praxis
In u. a. diesen beiden Projekten durften wir Unternehmen auf ihrem Weg zu einer offenen Fehler- und Lernkultur begleiten – und möchten Ihnen einen Einblick geben.
Landesbank Baden-Württemberg
- Begleitung und konzeptionelle Unterstützung des internen Change-Teams zum Thema Fehlerkultur
- Auswahl, Begleitung und Sparring der Impulsgeber für die internen „Krass geirrt“
- Durchführung mehrerer sog. „Krass geirrt“-Sessions mit über 400 Teilnehmenden und Vorstandssupport & /-begleitung
- Begleitende Kommunikation im Firmennewsletter, Intranet und Social Media
- Konzeptionelle Unterstützung und Sparring für interne Workshops
Süddeutscher Sportwagenhersteller
- Auswahl, Begleitung und Sparring der Impulsgeber für die internen „FuckUpNights“
- Konzeption, Moderation und Durchführung mehrerer „FuckUpNights“ in verschiedenen Bereichen mit über 500 Teilnehmenden
- Begleitung interner Führungskräfte-Veranstaltungen
Gerne teilen wir in einem ersten unverbindlichen Beratungsgespräch unsere Erfahrungen und diskutieren mit Ihnen, wie wir diese auch für Ihre Organisation adaptieren und anwenden können.
Unsere Leistungen für eine bessere Fehlerkultur
Wir begleiten mittelständische Unternehmen dabei, das teilweise emotional sehr aufgeladene Thema Fehlerkultur bewusst und sensibel zu entwickeln. Denn wo Verantwortung groß ist, sind Fehler oft tabu.
Genau hier setzen wir an: Wir helfen Organisationen dabei, eine konstruktive Fehlerkultur zu etablieren – sensibel, reflektiert und nachhaltig.
Die Fehlerkultur beeinflusst nicht nur Entscheidungen, sondern die gesamte Art und Weise, wie Führung, Zusammenarbeit und Organisation gelebt werden. Mit unserem Ansatz aus systemischer Kulturarbeit, innovativen Methoden und viel Erfahrung schaffen wir echte Veränderung – mit Herz & Hirn.
Dabei liegt unser Fokus u.a. auf folgenden Aspekten :
Impressionen „Krass geirrt“
Fehlerkultur-Format der Landesbank Baden-Württemberg LBBW
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Standard. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf den Button unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Weitere InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Standard. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf den Button unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Weitere InformationenPodcast / Kurzvideo zur Fehlerkultur
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Standard. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf den Button unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Weitere InformationenErfolgreich scheitern
KurzImpuls Stefan Lapenat in New York / 2019
Stimmen aus anderen Projekten
„Wir erleben bereits, wie Abteilungen eine echte Fehlerkultur entwickeln und ihr Lernverständnis verändern. In der Organisation erkennen wir erste Veränderungen in der Vertrauenskultur und im Miteinander. Besonders wertvoll: Führungskräfte werden menschlicher und zugänglicher, was offene Diskussionen fördert – ein wichtiger Schritt auf unserer Change-Reise. […] Teams gehen jetzt anders miteinander um, sprechen offen über Fehler und lernen daraus.“
Carsten Sauter, Personal- und Führungskräfteentwickler, LBBW
„Wir haben die Fehler-/Lernkultur zum integralen Aspekt in der Führungsaus-/weiterbildung gemacht und in unserem Lerncampus mit ganz unterschiedlichen Lernwegen etabliert. […] Die Arbeit an der Fehlerkultur in einer großen Organisation wie der LBBW braucht einen langen Atem. Über das oftmals „unangenehme“ Thema Fehler wird jetzt bei uns auf vielen Ebenen deutlich offener und freier gesprochen.“
Volker Erhardt, Organisationsentwickler & Changemanager, LBBW
Sind Sie bereit, Ihre Teams und Führungskräfte zu stärken und an der KI Kompetenz zu arbeiten?
Nächster Schritt – KI-Fahrschule in Ihrem Unternehmen starten
Buchen Sie jetzt Ihr unverbindliches Beratungsgespräch oder melden Sie sich gerne direkt unter kontakt@hr-performance-institut.de.
Gerne klären wir mit Ihnen in einem unverbindlichen Gespräch, wie die KI-Fahrschule zu Ihrer Organisation, zu Ihren bestehenden Programmen und zu Ihrem aktuellen Reifegrad im Thema KI passt.
