Fehlerkultur / THEMENSEITE / AUSSCHLACHTEN
Ohne Fehler kein Fortschritt…
Die Arbeitswelt verändert sich – und mit ihr die Art und Weise, wie wir mit Fehlern umgehen. Begriffe wie VUCA (Volatilität, Unsicherheit, Komplexität, Ambiguität) und New Work prägen den Diskurs über moderne Arbeitsweisen. Gleichzeitig stellen wirtschaftliche Herausforderungen Unternehmen und Gesellschaft vor neue, komplexe Aufgaben.
Eine zentrale Antwort darauf liegt in der Entwicklung einer positiven Fehlerkultur: Wie können Führungskräfte und Teams lernen, konstruktiv mit Fehlern umzugehen, aus ihnen zu wachsen und sie als Treiber für Innovation und Entwicklung zu nutzen? Genau hier setzen wir an.
Fehlerkultur entwickeln: Systematisch, modular und wirksam
Wir denken Fehlerkultur systemisch, fundiert und praxisnah.
Unser Ansatz ist nicht nur branchenübergreifend bewährt, sondern wurde auch mehrfach ausgezeichnet – unter anderem im Rahmen des Europäischen Trainingspreises. Unsere hybriden Konzepte kombinieren virtuelle und persönliche Formate, um eine schnelle Umsetzung und hohe Wirksamkeit zu gewährleisten.
Die Entwicklung einer Fehlerkultur ist kein isolierter Prozess. Sie ist eingebettet in einen umfassenden Veränderungsansatz – unseren sogenannten Diamantprozess der OrganisationsKulturEntwicklung.
Hierbei arbeiten wir eng mit Geschäftsführung, Führungskräften und Mitarbeitenden zusammen, um eine gemeinsame Haltung zum Umgang mit Fehlern zu entwickeln und diese nachhaltig in den Arbeitsalltag zu integrieren.
Wie wir arbeiten
Die Module im Überblick
Transfer- und Begleitprozesse
ine Fehlerkultur zu etablieren ist kein Einmalevent. Deshalb begleiten wir Führungskräfte und Teams auch zwischen und nach den Modulen, um die Inhalte nachhaltig im Arbeitsalltag zu verankern. Mit praxisnahen Übungen und regelmäßigen Reflexionen unterstützen wir die Umsetzung und schaffen so einen spürbaren Mehrwert.
In den Modulen 2, 3 und 4b nutzen wir die Seminar-Schauspiel-Methode, um realistische Szenarien zu simulieren. Teilnehmende trainieren so, schwierige Gespräche über Fehler in einem geschützten Rahmen zu führen und direkt Feedback zu erhalten.
Der Diamant-Prozess: Fehlerkultur gemeinsam gestalten
„So gehen wir mit Fehlern bei uns nicht um.“
„Fehler offen anzusprechen, passt nicht zu unserer Unternehmenskultur.“
Solche Aussagen zeigen oft eine fehlende Auseinandersetzung mit der eigenen Fehlerkultur. Genau hier setzt der Diamant-Prozess an: Gemeinsam mit Geschäftsführung, Führungskräften und Mitarbeitenden entwickeln wir eine individuelle Fehlerkultur, die zu den Werten und Zielen des Unternehmens passt.
In moderierten Workshops definieren wir, wie Fehler im Unternehmen wahrgenommen, kommuniziert und genutzt werden sollen. Dabei nutzen wir den sogenannten IKEA-Effekt – was gemeinsam erarbeitet wird, wird als wertvoller und nachhaltiger empfunden. Dieses „Fehlerhandbuch“ bildet die Grundlage für die Umsetzung in der Praxis.
Den Diamant-Prozess verkürzen oder streichen?
Der Diamant-Prozess kann verkürzt werden, wenn bereits klare Werte und Richtlinien zur Fehlerkultur existieren. Ganz darauf zu verzichten, ist jedoch nicht empfehlenswert.
Ohne eine fundierte Auseinandersetzung mit der eigenen Fehlerkultur fehlt oft die Basis für nachhaltige Veränderungen. Alternativ arbeiten wir mit einem Standard-Fehlerhandbuch, das auf bewährten Modellen wie dem UMF (Unternehmen-Mensch-Funktion)-Modell und dem St. Galler Managementmodell basiert.
Wollen auch Sie Ihre Führungskräfte unterstützen, in ihrer Führungskraft zu wachsen, und sich, ihr Team und die gesamte Organisation weiter nach vorne zu bringen? Dann melden Sie sich gerne unverbindlich unter kontakt@hr-performance-institut.de oder buchen Sie direkt hier einen Termin mit unserem Team.
Eine Auswahl weiterer Themen rund um eine konstruktive Fehlerkultur, die eine modulare FKE erweitern können …
Werben Sie mit unserem guten Namen.
Mit einer strukturierten Aus- und Weiterbildung können Sie mit uns in Ihrem eigenem Employer Branding durchaus angeben. Es ist für potenzielle Bewerberinnen toll zu wissen, dass Sie als Unternehmen in Leadership und Mitarbeitenden-Entwicklung investieren.
Das spricht für uns:
Es gibt viele Angebote von Trainern & Coaches.
Viele Gründe sprechen für uns und eine Weiterentwicklung mit uns:
Und noch ein Grund für uns: Finalist des europäischen Trainingspreises
Top-Bewertung für unser Projekt „Moderne Führungshaltung“
Für die Toyota Kreditbank haben wir eine mehrmodulare Führungskräfteentwicklung entwickelt, um die Führungskultur im Unternehmen grundlegend anzugehen und weiterzuentwickeln (umfassenden Bedarfsermittlung, mehrere Workshop-Module (Persönlichkeit • Führung(shaltung) • Kommunikation) bis hin zu einem neuartigen Workshop-Format (TeamPerformance Dialog) für den Transfer in jedes einzelne Team der Organisation.
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